고객 참여는 기업의 성공에 있어 중요한 역할을 합니다. 고객을 더 잘 이해하고 만족시키기 위해서는 고객의 의견과 피드백을 수집하는 것이 필수적입니다. 이를 위해 인터뷰는 매우 효과적인 방법 중 하나입니다. 고객 인터뷰를 통해 직접적이고 솔직한 의견을 들을 수 있고, 이를 통해 제품 또는 서비스를 개선할 수 있습니다. 이에 대해 자세히 알아보겠습니다.
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